前期接洽:了解客户需求意向——制定计划方案及报价——双方沟通调整补充; 合作确认:客户确认最终方案——支付定金或拍付款项; 方案执行:进程跟踪定时汇报——执行细节沟通调整; 结案汇报:提交结案数据报表——总结评估方案效果; 验收确认:客户确认方案完成——支付尾款或确认款项; 后期维护:订单资料备案存档——后期效果跟踪记录——客服定期回访客户。