□本报采访组
  北京2022年冬奥会圆满落幕,但留给世界的精彩和感动将载入史册。对广大人民群众来说,冬奥赛场上一个个振奋人心的瞬间、温暖人心的故事,将久久停留在记忆之中;对于广大文化和旅游工作者来说,冬奥带来的不仅仅是感动,更是全行业的提升、全产业链的发展。
  回顾冬奥筹备和举办历程,冬奥与文化和旅游紧密“牵手”,广大文化和旅游工作者积极参与冬奥各方面工作。文化和旅游部以及各地文化和旅游部门举办了大量精彩活动、推出了一系列举措,取得丰硕成果。冬奥带动文旅发展、文旅助力冬奥氛围,广大文旅人乘着冬奥之风,一起向未来。
  高位推动助力冬奥
  赛场上,运动员奋勇拼搏、超越自我,诠释着“更快、更高、更强——更团结”的奥林匹克格言。赛场外,文化和旅游部高位推动,积极营造浓厚冬奥氛围,宣传冬奥文化和冰雪旅游资源,推动冰雪旅游发展,助推“三亿人上冰雪”。
  作为北京冬奥会全国性重大文化活动,“相约北京”奥林匹克文化节暨第22届“相约北京”国际艺术节1月6日开幕。当晚,北京天桥艺术中心上演大型文艺晚会,多位奥运冠军现身演出现场,闪耀的青春活力与拼搏的冬奥精神交相呼应。
  文化和旅游部部长胡和平在开幕式上表示,作为北京冬奥会赛时文化活动重头戏和亮丽文化名片,“相约北京”活动充分展现“简约、安全、精彩”的奥运盛会文化内涵,为北京这座“双奥之城”增光添彩,弘扬中华文化、讲好中国故事,向世界展现可信、可爱、可敬的中国形象。
  为向海外民众介绍中国冰雪文化、冰雪旅游,展现中国人民迎接北京冬奥的热烈情感,在文化和旅游部指导下,中外文化交流中心与我国北方七省区市携手开启了2022“北方冰雪旅游海外推广季”,其间,主办方推出了冰雪主题纪录片展映、各地线上旅游推广周、知名景区慢直播等40余项活动,引发海外民众广泛关注。
  围绕冬奥,文化和旅游部还推出了一系列政策措施,推动冰雪旅游发展、助力冬奥。文化和旅游部制定了《滑雪旅游度假地等级划分》行业标准,评选了首批国家级滑雪旅游度假地,示范引领冰雪旅游朝着高质量方向发展;发布了“筑梦冰雪·相伴冬奥”全国冰雪旅游精品线路,10条线路涵盖了我国北方和南方精品冰雪旅游资源;联合相关部门印发《京张体育文化旅游带建设规划》,对奥运场馆赛后可持续利用、京张地区体旅融合发展进行谋划。
  文化和旅游部还将冰雪旅游宣传作为一项常态化工作,组织相关媒体围绕冬奥文化、冰雪旅游等开展持续宣传,助推形成行业齐心发展冰雪旅游、大众聚焦冰雪旅游的良好氛围。
  周密保障营造氛围
  作为冬奥会举办地,北京、河北两地的文化和旅游业界一方面全力做好服务保障工作,全面参与住宿、餐饮、志愿服务等各项工作;另一方面组织开展丰富多彩的冰雪主题活动,展现冬奥举办地冰雪旅游的独特魅力。
  冬奥会住宿餐饮保障服务是服务保障工作的重点。北京市文化和旅游局高标准遴选调配签约酒店,对签约酒店实施全闭环管理,利用最新科技助力防疫,推动各酒店单独设置洗衣间、隔离房间等;搭建赛事综合保障组指挥调度平台,实现流程优化、全程网办、监督到位、运作高效;对签约饭店、集中住地服务保障人员进行技能培训,培训内容涉及多语种服务、体育赛事保障特色服务等;同时,推动冬奥签约酒店的无障碍设施改造。
  2018年以来,河北省文化和旅游厅高度重视冬奥会筹办工作,成立了冬奥会筹办工作领导小组和工作专班,完成签约饭店和公寓星级评定,周密安排签约饭店结对帮扶人员,系统开展签约饭店服务人员培训。
  河北省冬奥会住宿餐饮保障分指挥部执行副指挥赵学锋介绍,张家口赛区签约饭店和国宾山庄结对帮扶工作开展以来,河北省922名文化和旅游业界帮扶人员奋战在冬奥一线。部分人员参与国际贵宾接待工作,提供了标准化、规范化、国际化的优质服务,赢得了广泛赞誉。
  在冬奥服务保障工作扎实开展的同时,北京、河北两地的冬奥相关活动也纷纷精彩亮相。
  北京市文化和旅游局开展了“北京2022”京城迎冬奥、非遗贺新春非遗主题系列宣传活动,近300件非遗展品亮相北京冬奥村、延庆冬奥村和主媒体中心,向各国运动员、媒体记者展示中国非遗魅力;发布10条“漫步北京×网红打卡地——虎年春节潮玩北京旅游线路”,为在京过年的市民、游客提供旅游指南。
  在河北,文化和旅游业界组织开展了丰富多样的活动助力冬奥,如,开展金牌导游迎冬奥活动,邀请来自全国各地的100位金牌导游为冬奥会加油喝彩;在张家口冬奥村组织开展“文化中国”展示活动,共展出近百件河北非遗作品;线上举办“激情冬奥相约河北”主题影像展等。此外,河北省文化和旅游厅向住在张家口冬奥村的客人赠送特殊的礼物——“雪如意”剪纸和河北风光精美图册,受到客人欢迎。
  大江南北共享冰雪
  不仅是冬奥会举办地,在其他省份,冬奥氛围同样十分浓厚。从山海关外到玉门关内,从天府之国到三晋大地,各地文化和旅游部门纷纷宣传冬奥文化理念、提升冰雪旅游服务,向游客发出冰雪邀约。
  四川举办了冰雪和温泉旅游节,推出冬季旅游优惠措施,引导酒店、餐饮、交通等相关行业提供优质优价的冬季旅游服务;甘肃举办了“冬奥过大年·春绿玉门关”百日千场冬奥文化活动,组织实施各类线下、线上冬奥文化活动400多场次;辽宁推出“冬奥在北京冰雪游辽宁”冬季旅游宣传活动,推出冰雪相关文化和旅游活动184项,推出旅游惠民措施72项;山西举办了冰雪旅游宣传交流活动周,向海内外游客展示全省丰富多元的冬季旅游资源。
  冬奥会点燃了各地游客参与冰雪旅游的热情。2月4日北京冬奥会开幕式当天,“趣味亲子冰雪运动会”在吉林长春净月潭景区开展,30余组家庭在尽享冰雪运动乐趣的同时,也用自己的行动为冬奥健儿加油鼓劲儿。冰上自行车、冰上爬犁、雪地飞龙……孩子们在畅玩冰雪中迎接冬奥。“既让孩子体验了冰雪运动的乐趣,又能为冬奥健儿加油鼓劲,非常开心。”长春游客杨先生说。
  在冬奥热度的带动下,在各地文化和旅游业界积极推动下,冰雪旅游在春节假期后依然保持高热度。飞猪数据显示,节后错峰游热度不减,2月7日至13日,滑雪场周边酒店订单量环比春节期间(1月31日至2月6日)涨超40%,滑雪场门票订单量涨36%。
  (采访组成员:魏彪王柳依刘冬雪刘玉萍李志刚执笔:李志刚杨丽敏)
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