刘硕裴/文
创业,两个字,一横一竖;错的,倒下;对的;站着。
自从2011年开始,我转向QQ开放平台业务,见证了中国互联网第二波最美妙的创业红利大潮,陪伴了几百个创业团队从暗淡走向光亮,或从坟墓中走向重生。时至今日,回想这三年的历程,有一个时间点是从一个用户行为习惯的纬度,划分出了中国互联网的新格局,这个时间点是2012年6月。
这个新格局是一个爆发增长且模糊不清的局面,而这个局面属于移动互联网的创业者们。在这些创业者里面我看到了几家爆发增长且打破了模糊局面的产品,这其中已经有突破10亿美金的公司,而其它几家也都快速迈进10亿美金俱乐部。
1. 陌陌
(此图有亮点,腹黑人等请自寻)
2011年8月成立,2012年注册用户数:2,250万,2013年注册用户数:8,423万,2014年注册用户数:1.2亿。
这是一个让BAT这样的巨头都羡慕瞠舌的数字,而在资本市场,去年还估值几亿美金的陌陌,今年已经估值20亿美金,据说还要IPO了。
这一系列美妙数字的背后,蕴藏着什么移动互联网的爆发法则?
法则之一:人性至上
从腾讯平台的眼光看陌陌,真是感受到移动互联网带来的洗牌式变革——懂人性的产品会爆发。
很多人都会喜欢对不熟悉的产品打标签,陌陌身上背负的最大的标签就是“约炮”,但标签仅仅是外显性的认知,真正的价值是其在人性弱点上的洞察。在这里推荐给大家一部关于人性弱点的电影《七宗罪》,电影的故事线索就是围绕暴吃、淫荡、贪婪、懒惰、傲慢、嫉妒、愤怒这七宗原罪展开的。
这些人性弱点在陌陌的产品上有着强烈的渗透:性需求只是一个引子,让异性之间产生火花,让同性之间产生傲慢、嫉妒、愤怒;而懒惰是互联网带给年轻人最可怕的颠覆,陌陌让年轻人更轻松地找到共同兴趣的人、附近的人,甚至使用“漫游”功能实现随机交友;再说到贪吃,这是众多年轻人释放压力的秘籍,也在社区氛围中最容易得到快速的传播。
前两天和周黑鸭的投资人聊天,对方打趣到,感觉QQ用户习惯吃周黑鸭,陌陌用户更钟爱吃哈哈镜,因为后者更年轻,更聚群,更懒,连下楼去门店都觉得麻烦。
2. 滴滴打车
这个传奇我猜到了开头,但没猜到结尾,因为实在太传奇。
去年3月,当我走进中关村E世界一个不到100平的办公室,里面挤满了30多人,人声鼎沸,70%的人在大声打电话,一听就知道在和的哥沟通,答疑解惑。另外30%的电脑屏幕上全是数据、报表、代码。坐在狭小的会议室,我看到几个细节:满玻璃的便签(写满各种brain storming)和一个大大的黑板。
谈到兴奋的地方,滴滴运营同学直接跑到黑板上画出双方合作界面的交互效果,在他的言语之间我感受到他的激情与缜密。当我作为滴滴用户,提出几个产品体验的建议时,他都一一记录,而且反复和我确认细节——金额,时间,地点。
当时,我突然就觉得《非诚勿扰》里面舒淇的台词很到位:人与人之间是有味道的吸引,只有对了味道,才能臭味相投。这让我想起了十几年前,当QQ还叫OICQ的时候,A8音乐董事长刘晓松在网易丁磊的引荐下,来到腾讯讨论投资事宜。他当时被Pony、Tony对数据的挖掘和用户体验的极致追求所震撼,最终投了腾讯。
滴滴打车在两年不到的时间就获得一亿用户,估值10亿美金,它的逆袭法则又是什么?
法则之二:连接未知
每个企业都有自己的基因或者说宿命。超出基因范围的探索多是劳民伤财的徒劳。
BAT面对O2O都有野心,但是线下格局变化莫测,不适用大体系下的慢火烤全羊策略,而应当野蛮生长,跑马圈地。
滴滴打车恰好深谙其中奥妙,他们核心团队大多来自BAT,他们预判巨头很难快速跟进,而移动互联网的快速增长和数据壁垒让他们更坚信需要凶悍地拓展自己的地盘。
去年到今年各大互联网大佬都在强调“连接”,而滴滴打车这样的O2O平台恰好连接到了巨头所未知的领域。
滴滴最开始打破信息不对称的格局是一次业务模式创新,而后面基于LBS的数据分析是其走向10亿美金公司连接未知的商业模式创新。
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